Nếu bạn đang có ý định mua các sản phẩm đặc sản tôm sấy tại Vua Tôm, nhưng chưa rõ quy trình đặt hàng, thanh toán và nhận hàng như thế nào thì bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ từng bước. Tại Vua Tôm, chúng tôi luôn nỗ lực đơn giản hóa mọi thao tác, để bạn có thể đặt món ngon nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất.
1. Các cách đặt hàng tại Vua Tôm
Hiện tại, bạn có thể đặt hàng qua 4 hình thức chính sau
1.1 Đặt hàng qua website chính thức
Truy cập website: Vua Tôm Cà Mau
Lựa chọn sản phẩm (Tôm Sấy Muối Ớt, Tôm Sấy Dẻo, Combo quà Tết…)
Bấm “Thêm vào giỏ hàng”
Chọn “Tiến hành thanh toán”, điền đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú (nếu có)
Xác nhận đơn và chọn hình thức thanh toán
1.2 Đặt hàng qua Fanpage Facebook
Nhắn tin trực tiếp vào Fanpage: Vua Tôm – Đặc Sản Tôm Cà Mau
Cung cấp thông tin sản phẩm bạn muốn mua
Admin sẽ tư vấn loại phù hợp, báo giá và xác nhận đơn hàng
Đơn sẽ được xử lý và chuyển sang bộ phận giao hàng
1.3 Đặt hàng qua Zalo OA hoặc hotline
Gửi tin nhắn đến Zalo OA chính thức hoặc gọi trực tiếp số hotline
Tư vấn viên sẽ hỗ trợ ghi nhận đơn hàng và hướng dẫn bạn lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp
2. Hình thức thanh toán tại Vua Tôm
Chúng tôi hỗ trợ 3 hình thức thanh toán linh hoạt để phù hợp với mọi nhu cầu:
2.1 Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Đây là hình thức phổ biến nhất, được 90% khách hàng sử dụng. Bạn chỉ cần trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm. Vua Tôm hỗ trợ COD toàn quốc (có áp dụng với đơn hàng ≥100.000đ).
2.2 Chuyển khoản ngân hàng
Dành cho khách hàng muốn thanh toán trước để đỡ mang tiền mặt, hoặc đặt các đơn số lượng lớn. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được gửi qua Zalo/Facebook/Email khi bạn xác nhận đơn.
2.3 Thanh toán qua ví điện tử
Hiện tại, Vua Tôm hỗ trợ thanh toán bằng Momo, VNPay hoặc ZaloPay theo yêu cầu khách. Vui lòng chọn đúng hình thức để được gửi mã QR quét thanh toán nhanh chóng.
3. Chính sách giao hàng
Vua Tôm cam kết giao hàng nhanh chóng – đúng cam kết – đúng chất lượng.
3.1 Khu vực giao hàng
TP.HCM & Cà Mau: Giao nhanh nội thành 2–24h tùy khu vực. Một số quận hỗ trợ giao trong vòng 1–2 giờ với phí ưu đãi.
Toàn quốc: Giao qua các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, J&T, Viettel Post. Thời gian từ 2–5 ngày tùy tỉnh thành.
Đơn từ 399.000đ: FREESHIP nội thành TP.HCM và Cà Mau
Các khu vực khác: áp dụng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (khách được báo giá trước khi chốt đơn)
3.2 Chính sách giao hàng đặc biệt
Đối với các đơn hàng làm quà tặng, Vua Tôm hỗ trợ gói quà, ghi thiệp theo yêu cầu (khách ghi chú rõ khi đặt đơn)
Hỗ trợ giao hàng hẹn giờ theo lịch trình cá nhân nếu báo trước ít nhất 6 tiếng
4. Quy trình nhận hàng và kiểm tra
Khi nhận hàng, bạn có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu là COD).
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, móp méo bao bì nghiêm trọng hoặc sai mặt hàng, hãy báo ngay cho hotline trong vòng 24h để được đổi trả miễn phí.
Với các sản phẩm tôm sấy dạng zip/hũ, khách vui lòng kiểm tra tem niêm phong còn nguyên vẹn khi nhận hàng.
5. Một vài lưu ý khi đặt hàng
Vào các dịp lễ, Tết, số lượng đơn có thể tăng cao, nên đặt hàng sớm trước 3–5 ngày để kịp thời gian giao.
Với các đơn hàng làm quà biếu doanh nghiệp hoặc số lượng lớn (>20 bịch), bạn có thể liên hệ sớm để nhận ưu đãi giá sỉ và lịch giao phù hợp.
Kết luận
Việc đặt hàng tại Vua Tôm rất đơn giản và tiện lợi, với nhiều lựa chọn thanh toán và giao hàng phù hợp cho mọi nhu cầu. Chúng tôi luôn cam kết sản phẩm chất lượng, giao nhanh, giá minh bạch và hỗ trợ tận tâm từ lúc đặt đến khi bạn cầm được món tôm ngon trong tay.
Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với Vua Tôm qua Fanpage, Zalo hoặc Hotline.
Món ngon đã sẵn sàng – chỉ chờ bạn nhấn “đặt hàng” thôi!
Đọc thêm: Khám Phá Combo Đặc Biệt Cho Gia Đình, Tiệc Tùng Tại Vua Tôm
