Tại Vua Tôm, chúng tôi luôn trân trọng sự đồng hành của khách hàng trong hành trình phát triển thương hiệu đặc sản tôm Cà Mau. Chính vì vậy, chương trình khách hàng thân thiết với hệ thống tích điểm – nâng hạng – nhận ưu đãi được triển khai nhằm tri ân và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho những khách hàng đã, đang và sẽ tiếp tục tin tưởng lựa chọn Vua Tôm.
1. Hệ thống điểm thưởng là gì?
Hệ thống điểm thưởng của Vua Tôm hoạt động dựa trên cơ chế:
Càng mua nhiều – tích càng nhiều – nhận càng nhiều quà & ưu đãi.
1.000 VNĐ = 1 điểm (áp dụng cho các đơn hàng đủ điều kiện).
Điểm được tích lũy tự động khi khách hàng đăng nhập và đặt hàng trên website chính thức hoặc các kênh online được kết nối.
Điểm có thể được quy đổi thành mã giảm giá, hoặc dùng để nâng hạng thành viên.
2. Các cấp độ thành viên và quyền lợi
Chương trình khách hàng thân thiết của Vua Tôm gồm 4 cấp độ, dựa trên tổng giá trị mua hàng tích lũy trong năm:
1. Thành viên Bạc – Dành cho khách hàng mới
Điều kiện: Đăng ký tài khoản lần đầu
Ưu đãi:
Nhận 50 điểm chào mừng
Nhận thông báo ưu đãi sớm nhất
Tham gia sự kiện livestream tặng quà
2. Thành viên Vàng – Khách hàng mua tích lũy từ 1 triệu VNĐ/năm
Tặng thêm 5% điểm thưởng mỗi đơn hàng
Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho đơn từ 2 sản phẩm
Mã ưu đãi sinh nhật trị giá 30.000đ
Nhận ưu đãi riêng mỗi đợt Lễ – Tết
3. Thành viên Bạch Kim – Mua tích lũy từ 3 triệu VNĐ/năm
Nhận thêm 10% điểm thưởng
Ưu tiên xử lý đơn hàng trong 24h
Tặng kèm quà mini khi mua combo quà biếu
Tham gia chương trình “Khách hàng trải nghiệm sớm” sản phẩm mới
4. Thành viên Kim Cương – Từ 6 triệu VNĐ/năm
Tặng ngay voucher 100.000đ nâng hạng
Nhận 15% điểm thưởng
Ưu đãi riêng theo yêu cầu (custom combo, đóng gói riêng, in thiệp…)
Mời tham gia “Gala Khách Hàng Thân Thiết” định kỳ
3. Quy đổi điểm thưởng như thế nào?
Điểm thưởng được quy đổi thành mã giảm giá trực tiếp, theo bảng sau:
| Số điểm | Giá trị quy đổi |
|---|---|
| 100 điểm | 10.000 VNĐ |
| 200 điểm | 20.000 VNĐ |
| 500 điểm | 50.000 VNĐ |
